Jouw verantwoordelijkheden

· Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B-klanten en adviseert hen bij productkeuzes, technische vragen en eventuele klachten.

· Je behandelt inkomende klantenaanvragen en stelt duidelijk, aantrekkelijke offertes op.

· Je verwerkt klantorders in het systeem en volgt de voortgang nauw op in samenwerking met het productieteam.

· Je stemt dagelijks af met productie en externe transportpartners om levertermijnen te bewaken en klantverwachtingen waar te maken.

· Je monitort voorraadniveaus en plaatst tijdig recurrente bestellingen om een vlotte levering te garanderen.

· Je ondersteunt de salesafdeling bij het ontwikkelen van nieuwe klantenrelaties en het uitbreiden van het klantenbestand.

· Je zorgt voor een correcte verwerking en opvolging van onze bestellingen tot aan verzending.

Jouw profiel

Professioneel profiel & achtergrond

§ Je beschikt over een hogere opleiding of hebt gelijkwaardige expertise opgebouwd door relevante ervaring.

§ Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een sales ondersteunende of commerciële binnendienstfunctie.

§ Bij voorkeur heb je ervaring binnen een technische of productgerichte omgeving.

§ Je werkt vlot met ERP-systemen en MS Office.

§ Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, kennis van Frans en/of Duits is een troef.

Persoonlijke kenmerken:

§ Je herkent jezelf volledig in onze kernwaarden: Passionately Committed, Solution Driven, Team, Care.

§ Je bent sterk in organisatie en administratie en weet goed prioriteiten te stellen.

§ Je werkt zelfstandig en verantwoordelijk, maar functioneert even goed in teamverband.

§ Je bent klantgericht, communicatief en haalt energie uit het helpen van anderen.

Wat bieden wij?

§ Een flexibele parttime functie (startende vanaf 1 dag per week, met mogelijkheid tot 1-2 dagen per week)

§ We staan open voor verschillende statuten, waaronder ook flexi-jobs

§ Een afwisselende, ondersteunde rol in nauwe samenwerking met jouw collega

§ Een dynamische, snelgroeiende omgeving met een sterke KMO-spirit en familiaal karakter

§ Een vooruitstrevend HR-beleid met aandacht voor elke medewerker en ruimte om op termijn mee te groeien met het bedrijf

§ Flexibiliteit in je werkplanning

§ Aandacht voor welzijn op het werk

§ Een marktconform loonpakket in verhouding tot je inzet en ervaring

Interesse?

Zie jij jezelf in deze veelzijdige en klantgerichte rol?

Bezorg ons jouw CV en motivatiebrief via jobs@haerensgroup.com, met als onderwerp ‘Sollicitatie – Internal Sales Support (Parttime/flexi)’.