Dit cookiebeleid ("Cookiebeleid") regelt het gebruik van cookies en social media plug-ins op de website van Charles Haerens (https://www.haerens.com/, hierna: de "Website"). Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf van een apparaat en die bepaalde informatie en soms persoonsgegevens bevatten. Social media plug-ins zijn kleine stukjes software die ontwikkeld en geleverd worden door social media service providers (d.w.z. Facebook, LinkedIn, Google+, YouTube, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter, WhatsApp en Vimeo), die social media integratie toevoegen wanneer ze ingebouwd zijn in de Website.
OPMERKING 1: Indien u algemene informatie wenst over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken anders dan de verwerking via cookies en social media plug-ins, inclusief met betrekking tot uw communicatie met ons via e-mail, telefoon, fax en social media, verwijzen wij u naar ons Privacy beleid.
Door verder te gaan met het gebruik van de Website of door op "Ja, ik ga akkoord" te klikken na te zijn geïnformeerd over ons gebruik van cookies en social media plug-ins, erkent u dat u dit Cookiebeleid zorgvuldig hebt gelezen en dat u er zonder voorbehoud mee akkoord gaat. U kunt te allen tijde uw cookievoorkeuren wijzigen via de cookie-instellingen.
Charles Haerens NV, Zeilschipstraat 9, 9000 Gent, België (EU), met ondernemingsnummer 0400.089.465 , RPR Gent, divisie Gent, is de entiteit die verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens zoals behandeld in dit Cookiebeleid (hierna: "Charles Haerens”, "wij", "ons", "onze".) Dit Cookiebeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, om ervoor te zorgen dat het accuraat blijft en in overeenstemming met de wetgeving. Indien dit gebeurt, wordt u vriendelijk verzocht kennis te nemen van de wijzigingen en ermee in te stemmen indien u ze aanvaardbaar vindt.
1.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt door Charles Haerens. U kunt ons contacteren via e-mail op privacy@haerensgroup.com.
1.2 Begrippen die met een hoofdletter beginnen, worden in dit Cookiebeleid door uitdrukkelijke verwijzing gedefinieerd. Waar mogelijk gezien de context, worden enkelvoudige woorden ook geacht het meervoud te omvatten en vice versa.
1.3 Waar verwezen wordt naar bepaalde wet- of regelgeving, wordt daaronder tevens verstaan elke wijziging, vervanging of vernietiging van die wet- of regelgeving, met inbegrip van alle daarmee verband houdende uitvoeringsbesluiten.
1.4 Charles Haerens behoudt zich het recht voor om het Cookiebeleid naar eigen goeddunken en van tijd tot tijd te wijzigen. Een dergelijke wijziging zal via de Website worden meegedeeld. Indien u de wijzigingen niet aanvaardt, dient u ons daarvan in kennis te stellen door een e-mail te sturen naar privacy@haerensgroup.com. Indien wij een dergelijke e-mail van u niet ontvangen binnen drie (3) werkdagen nadat de wijzigingen in het Cookiebeleid op onze Website zijn aangekondigd, wordt u geacht al deze wijzigingen ondubbelzinnig te hebben aanvaard.
Wij plaatsen een aantal cookies wanneer u onze Website bezoekt. Deze cookies zijn onderverdeeld in 3 groepen cookies: functionele cookies; analytische en statistische cookies; advertentiecookies en social media cookies. U kunt te allen tijde uw toestemming voor het gebruik van cookies door Charles Haerens intrekken.
2.1 U kunt het plaatsen van cookies voorkomen door uw browser als zodanig in te stellen. Richtlijnen over hoe dit te doen, kunt u hier vinden:
Het niet toestaan van cookies bij het bezoeken van de Website kan er echter toe leiden dat bepaalde of alle functies van de website niet meer naar behoren werken.
2.2 Wanneer u de Website bezoekt, plaatst Charles Haerens een aantal cookies. De meeste gegevens met betrekking tot deze cookies, hun plaatsing en gebruik maken het mogelijk om u te identificeren, en Charles Haerens gebruikt ze om inzicht te krijgen in hoe u en andere bezoekers de Website gebruiken door het verzamelen van statistische en gebruiksgegevens, waardoor Charles Haerens een betere gebruikerservaring kan bieden op de Website.
Charles Haerens is op de hoogte van de volgende cookies die op de Website worden gebruikt:
2.3 U kunt te allen tijde uw toestemming met het gebruik van cookies door Charles Haerens intrekken. Om gebruik te maken van dit recht, volstaat het om de cookies die op uw apparaat zijn geplaatst te verwijderen. Om dit te doen, wordt u vriendelijk verzocht om de betreffende instructies van uw browserontwikkelaar te raadplegen, zoals hierboven vermeld.
Wij verwerken uw persoonsgegevens via cookies voor verschillende doeleinden: om onze Website en de ervaringen en diensten die wij aanbieden te verbeteren; om advertenties te tonen; om informatie te verstrekken aan derde partijen en om de webervaringen die wij aanbieden, onze Website, u en ons veilig te houden.
3.1 Charles Haerens verwerkt uw persoonsgegevens om u meer gepersonaliseerde inhoud en advertenties aan te bieden en statistische analyses uit te voeren, zodat wij onze Website, advertenties, producten en diensten kunnen verbeteren of nieuwe producten en diensten kunnen ontwikkelen.
3.2 Charles Haerens kan uw persoonsgegevens verwerken voor het informeren van een derde partij in het kader van een mogelijke fusie met, overname van/door of afsplitsing door die derde partij, zelfs als die derde partij zich buiten de EU bevindt.
3. 3 Charles Haerens kan uw persoonsgegevens ook verwerken voor het behoud van de legitieme belangen van Charles Haerens, haar partners of een derde partij indien en wanneer uw registratie bij of gebruik van de Website kan worden beschouwd als (a) een schending van dit Cookiebeleid of de intellectuele eigendomsrechten of enig ander recht van een derde partij, (b) een bedreiging vormt voor de veiligheid of integriteit van de Website of voor de onderliggende systemen van Charles Haerens of haar toeleveranciers als gevolg van virussen, Trojaanse paarden, spyware, malware of enige andere vorm van kwaadaardige code, of (c) op enigerlei wijze haatdragend, obsceen, discriminerend, racistisch, lasterlijk, haatdragend, kwetsend of op enigerlei andere wijze ongepast of illegaal is.
3.4 Uw persoonsgegevens kunnen worden overgedragen aan de politie of de gerechtelijke autoriteiten als bewijs of indien er gerechtvaardigde vermoedens zijn van een onwettige handeling of misdrijf door u gepleegd door uw gebruik van de Website.
De wet verplicht ons om precies aan te geven welke rechtsgrondslag wij gebruiken om uw persoonsgegevens te verwerken. Wij kunnen uw persoonsgegevens verwerken omdat u ons daarvoor toestemming hebt gegeven, omdat de wet ons daartoe verplicht of omdat het in ons gerechtvaardigd belang of dat van een derde is.
4.1 Voor het verwerken van uw persoonsgegevens voor de doeleinden zoals omschreven in artikel 3.1 en 3.2 van dit Cookiebeleid, vraagt Charles Haerens als verantwoordelijke om uw toestemming. Charles Haerens verkrijgt uw toestemming via de cookie banner. Door bevestigend op deze banner te klikken en de Website verder te gebruiken, erkent u dat u dit Cookiebeleid zorgvuldig hebt gelezen en dat u er zonder voorbehoud mee instemt.
4.2 De verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden zoals omschreven in artikel 3.3 van dit Cookiebeleid is tevens noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van CHARLES HAERENS, te weten: het veilig houden van onze Website, Sociale Media Kanalen, producten en diensten tegen misbruik en illegale activiteiten.
4.3 De verwerking van uw persoonsgegevens voor de doeleinden die worden beschreven in artikel 3.4 is noodzakelijk om Charles Haerens in staat te stellen aan haar wettelijke verplichtingen te voldoen.
Onze algemene benadering is dat wij uw persoonsgegevens niet met derden delen, tenzij u daarvoor toestemming geeft. Soms is het echter onvermijdelijk dat derden uw persoonsgegevens ontvangen. Dienstverleners die ons helpen om de website aan u aan te bieden en entiteiten binnen Haerens Group kunnen in bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens ontvangen en verwerken.
5.1 CHARLES HAERENS doet een beroep op derde verwerkers om u de Website te verstrekken en om uw persoonsgegevens namens ons te verwerken. Deze derde verwerkers mogen uw persoonsgegevens enkel verwerken in naam van Charles Haerens na uitdrukkelijke schriftelijke opdracht van Charles Haerens. Charles Haerens garandeert dat alle derde verwerkers met zorg zijn geselecteerd en verplicht zijn om de veiligheid en integriteit van uw persoonsgegevens in acht te nemen.
5.2 Charles Haerens kan uw persoonsgegevens delen met andere entiteiten binnen Haerens Group. Wij zullen er echter op toezien dat alle entiteiten van Haerens Group er zorg voor dragen dat alle verwerkingen van uw persoonsgegevens in overeenstemming zijn met hetgeen in dit Cookiebeleid is bepaald.
5.3 Charles Haerens verstuurt uw persoonsgegevens niet op identificeerbare wijze naar derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming daartoe. Charles Haerens kan echter geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens verzenden aan andere organisaties die deze gegevens kunnen gebruiken voor het verbeteren van producten en diensten, alsmede het op maat maken van de marketing, het tonen en het verkopen van deze goederen en diensten.
Ja, wij geven uw persoonsgegevens door buiten de EER (d.w.z. de Europese Economische Ruimte, bestaande uit de EU en Noorwegen, Liechtenstein en IJsland). Partijen aan wie wij persoonsgegevens doorgeven zijn entiteiten binnen Haerens Group en buitenlandse dienstverleners. Het spreekt voor zich dat uw persoonsgegevens veilig zijn wanneer wij uw persoonsgegevens doorsturen naar landen buiten de EER.
6.1 Charles Haerens verwerkt uw persoonsgegevens in eerste instantie binnen de EER. Echter, om uw persoonsgegevens te verwerken voor de doeleinden zoals uiteengezet in artikel 3 hierboven, kunnen wij uw persoonsgegevens ook doorgeven aan andere entiteiten binnen Haerens Group of aan derden die namens ons verwerken en die gevestigd zijn buiten de EER. Elke entiteit buiten de EER die uw persoonsgegevens verwerkt, zal gehouden zijn om adequate waarborgen in acht te nemen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. Dergelijke waarborgen zullen het gevolg zijn van:
het ontvangende land beschikt over wetgeving die als gelijkwaardig kan worden beschouwd aan de bescherming die binnen de EER wordt geboden; of
een contractuele regeling tussen Charles Haerens en die entiteit. Alle entiteiten van Haerens Group zijn partij bij een contractuele regeling die gebaseerd is op de standaard contractuele clausules van de EG (controller-to-controller) (Beschikking C(2004)5721 van de Commissie).
6.2 Charles Haerens mag geanonimiseerde en/of geaggregeerde gegevens doorgeven aan organisaties buiten de EER. Indien een dergelijke overdracht plaatsvindt, zal Charles Haerens ervoor zorgen dat er waarborgen zijn om de veiligheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen, evenals alle rechten met betrekking tot persoonsgegevens die u zou kunnen genieten onder de toepasselijke dwingende wetgeving.
Wij zullen niet meer persoonsgegevens verwerken dan wij nodig hebben voor de doeleinden die wij aan u hebben meegedeeld. Bovendien zullen wij uw persoonsgegevens slechts verwerken zolang als nodig is om de doeleinden te bereiken die wij u hebben meegedeeld of tot het moment waarop u uw toestemming voor de verwerking intrekt en er geen andere rechtsgrond van toepassing is die ons toestaat om door te gaan met de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij garanderen ook de veiligheid van uw persoonsgegevens.
7.1 CHARLES HAERENS doet haar uiterste best om alleen die persoonsgegevens te verwerken die noodzakelijk zijn om de onder artikel 3 genoemde doeleinden te bereiken.
7.2 Uw persoonsgegevens worden slechts verwerkt voor zolang als nodig is om de in artikel 3 van dit Cookiebeleid opgesomde doeleinden te verwezenlijken of tot op het moment dat u uw toestemming voor de verwerking intrekt. Het intrekken van uw toestemming kan inhouden dat u de Website geheel of gedeeltelijk niet meer kunt gebruiken. Charles Haerens zal uw persoonsgegevens de-identificeren wanneer deze niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden zoals omschreven in artikel 3, tenzij er sprake is van:
7.3 CHARLES HAERENS zal de gepaste technische en organisatorische maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of diefstal, alsook tegen onopzettelijk verlies, manipulatie of vernietiging. Toegang door personeel van Charles Haerens of haar derde verwerkers zal enkel gebeuren op een "need-to-know" basis en onderworpen zijn aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen. U begrijpt echter dat veiligheid en beveiliging slechts inspanningsverplichtingen zijn die nooit kunnen worden gegarandeerd.
Als betrokkene heeft u verschillende rechten ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn het recht op toegang, het recht op rectificatie, het recht om uw eerder gegeven toestemming in te trekken, het recht op wissen, het recht op verzet tegen de verwerking van persoonsgegevens en het recht dat u van ons in een gestructureerd, gangbaar en machine leesbaar formaat alle persoonsgegevens ontvangt die u aan ons heeft verstrekt.
Als u een verzoek wilt indienen om een of meer van de hierboven genoemde rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar privacy@haerensgroup.com.
8.1 U heeft het recht om toegang te vragen tot alle persoonsgegevens die door Charles Haerens met betrekking tot u worden verwerkt. Charles Haerens behoudt zich het recht voor om een administratieve vergoeding aan te rekenen voor meerdere opeenvolgende verzoeken om toegang die duidelijk zijn ingediend om Charles Haerens hinder of schade te berokkenen.
8.2 U hebt het recht om kosteloos de verbetering te vragen van uw persoonsgegevens die onjuist zijn. Indien een verzoek tot rechtzetting wordt ingediend, dient dit verzoek vergezeld te zijn van een bewijs van de gebrekkige aard van de gegevens waarvoor de rechtzetting wordt gevraagd.
8.3 U hebt het recht om uw eerder gegeven toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken.
8.4 U hebt het recht te verzoeken dat uw persoonsgegevens worden gewist, indien deze niet langer nodig zijn in het licht van de in artikel 3 genoemde doeleinden of indien u uw toestemming voor de verwerking ervan intrekt. U dient er echter rekening mee te houden dat een verzoek tot verwijdering door CHARLES HAERENS zal worden getoetst aan:
In plaats van verwijdering kunt u ook vragen dat Charles Haerens de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt indien en wanneer (a) u de juistheid van die gegevens betwist, (b) de verwerking onrechtmatig is of (c) de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden opgesomd in artikel 3 maar u ze nodig heeft om zich te verdedigen in een gerechtelijke procedure.
8.5 U hebt het recht u te verzetten tegen de verwerking van persoonsgegevens indien u kunt aantonen dat er ernstige en gerechtvaardigde redenen in verband met uw bijzondere omstandigheden zijn die een dergelijk verzet rechtvaardigen. Indien de voorgenomen verwerking echter als direct marketing kan worden aangemerkt, heeft u het recht om zich kosteloos en zonder opgave van redenen tegen deze verwerking te verzetten.
8.6 U heeft het recht om alle persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat van ons te ontvangen.
8.7 Indien u een verzoek wilt indienen tot uitoefening van een of meer van de hierboven genoemde rechten, kunt u een e-mail sturen naar privacy@haerensgroup.com. Een e-mail met het verzoek een recht uit te oefenen, mag niet worden opgevat als toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens die verder gaat dan nodig is voor de behandeling van uw verzoek. In het verzoek moet duidelijk worden vermeld welk recht u wenst uit te oefenen en de redenen daarvoor, indien deze vereist zijn. Het moet ook gedateerd en ondertekend zijn, en vergezeld gaan van een digitaal gescande kopie van uw geldige identiteitskaart die uw identiteit bewijst. Indien u het contactformulier gebruikt, kan Charles Haerens u om uw ondertekende bevestiging en identiteitsbewijs vragen.
CHARLES HAERENS zal u onmiddellijk op de hoogte brengen van de ontvangst van dit verzoek. Indien het verzoek gegrond blijkt te zijn, zal Charles Haerens dit zo spoedig als redelijkerwijze mogelijk inwilligen en uiterlijk dertig (30) dagen na ontvangst van het verzoek.
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Charles Haerens, kan u steeds contact opnemen met Charles Haerens via het in dit artikel 8.7 vermelde e-mailadres. Indien u niet tevreden bent met het antwoord van Charles Haerens, staat het u vrij een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, met name de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit. Voor meer informatie kunt u terecht op http://www.privacycommission.be.
